- Niegan el servicio, dan mala atención y alteran las tarifas a su criterio.
Usuarios de Coatepec, denunciaron a taxistas de este pueblo mágico que alteran a su antojo las tarifas y Transporte Público se hace omiso esta situación, permitiéndoles que abusen de los clientes.
Quienes están a expensas del “estado de ánimo”, si ya cubrieron las cuentas del día, inclusive se dan el lujo de negar el servicio y bajarlos del taxi, aun llevando a sus hijos.
Al respecto otro usuario dijo que, ya es normal que los taxistas modifiquen los costos de las carreras mínimas hasta por 10 pesos y cobren lo que se les antoje, pues “Transporte Público” se los permite y hace caso omiso de esta problemática.
“Antes de abordar una unidad debemos preguntar cuánto cobra, pues cada taxista aplica su propio criterio en la misma carrera.
Y ya depende si está de buenas, si ya ha completado la cuenta y si le caes bien o mal como pasaje (…) a parte nos dicen de manera prepotente que se queje a dónde quieran, pues Transporte Público” no les hace nada.
Lo peor ante estas anomalías, es que, en la oficina de Transporte Público, no quieren dar las tarifas oficiales, ni informar cómo están conformados los perímetros, a los usuarios que se acercan a solicitarlas, con el pretexto que no las tiene a la mano.
“Después de estos abusos he acudido a las oficinas de Transporte público aquí en Coatepec, para solicitar las tarifas y de manera detallada los perímetros oficiales y me dijeron que no tienen las tarifas a la mano, pero que en tres días te las consiguen y casa vez que va uno te dicen lo mismo”, acotaron.
Por lo que pidieron al delegado, Pablo Castillo Andrade, tome cartas en el asunto, de manera urgente y evitar que sigan aumentando más las tarifas, pues de por sí a la mínima ya le habían aumentado 5 pesos antes de que finalizara el año 2021.